在深圳怎么取消电信宽带

在深圳取消电信宽带，您可以按照以下步骤进行：

1. 确认宽带合同有效期 ：

确保您的宽带合同已经到期，或者您已经支付了足够的押金以确保在合同期内不会被取消。

2. 查询取消宽带的费用 ：

在取消之前，查询是否有欠费，如果有，需要补交欠费。

3. 准备所需材料 ：

携带您的身份证原件。

如果之前有提供MODEM，请确保MODEM完好无损，否则可能需要赔偿。

4. 前往电信营业厅办理 ：

到归属地的电信自营营业厅办理注销业务。

如果您请人代办，需要带上代办人的身份证原件。

5. 办理注销手续 ：

在业务受理窗口出示身份证，说明需要注销宽带。

工作人员会验证您的身份证和套餐信息，并查询是否有欠费。

如果有欠费，补交后，工作人员会处理剩余话费退还。

6. 确认注销成功 ：

办理完毕后，请确认宽带已经成功注销。

如果在停机后仍然收到费用通知，请联系客服解决。

请注意，根据深圳电信网上营业厅的规定，用户必须亲自到营业厅办理取消业务，且费用不予退还。此外，如果宽带服务仍在协议期内，可能无法取消。

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